こんにちは！
香港の橘拓也（たちばな たくや@TMax2525)です。
海外製のスマホをどのように購入したらいいか悩んだことはないでしょうか？
ETOREN（イートレン）は、香港とシンガポールに拠点を置く、SIMフリースマホ、タブレット、携帯ガジェットを中心とした家電製品を販売するオンラインサイトです。
香港にはETOREN（イートレン）とEXPANSYS（エクスパンシス）というSIMフリーを販売している会社があります。
どちらも日本人向けに日本語サービスを提供している会社ですが、ETOREN（イートレン）はサービス面での品質が良く、初めての方でも安心して利用できます。
今回は、ETOREN（イートレン）について、ご紹介します。
ETOREN（イートレン）はどんな会社
ETOREN（イートレン）、ってどんな会社ですか？
ETOREN（イートレン）は、香港とシンガポールに拠点を置く、SIMフリースマホ、タブレット、携帯ガジェットを中心とした家電製品を販売するオンラインサイトです。
ホームページは安心の日本語表記、日本人スタッフによる電話、オンラインチャット、メール対応。
輸入関税、消費税込の商品価格表記、配送後の税金支払いも当サイトで対応。
日本国内に物流/サービス拠点があるので、返品・修理などで購入者が海外へ発送する手間がありません。
また、取扱商品も、新商品をいち早く発売しており、旧機種含め多くのラインナップをそろえています。
商品の故障については1年間保証をしているので、購入後も安心の体制になっています。
ETOREN（イートレン） 5つの特徴
ETOREN（イートレン）、の特徴って何でしょうか？
ETOREN（イートレン）は、大きく5つの特徴がありますよ。
１．日本人による安心の日本語対応（メール、チャット、電話）
２．料金設定が分かりやすい、関税込み価格
３．配送が早い、最短2日、日本に物流拠点あり
４．最新の海外スマホをどこよりも早く手軽に購入
５．1年の保証付き
安心の日本語対応
英語が得意じゃありません、日本語で問合せしても大丈夫ですか？
はい、もちろん、大丈夫ですよ。
ETOREN（イートレン）は日本人がきちんと日本語で日本人サービスを提供しているのが特徴です。
ETOREN（イートレン） は、 日本人による安心の日本語対応が特徴です。
日本語でのサイト表記はもちろん、メール、オンラインチャット、電話など、納得するまで問合せができるので安心です。
カスタマーサービスの問合せ回答が早い
問合せの回答がとても早い！
これには正直驚きました。
土日祝日はカスタマーサービスは通常お休みとなっていますが、土曜日に問合せを入れたところ、半日以内に返事が返ってきました。
12月28日（土）16時半：問合せ
12月28日（土）21時：メール回答
わかりやすい商品価格設定
気になる商品の価格ですが、どんな感じでしょうか？
輸入関税、消費税が込みの価格表示になっています。
後日、費用請求などがないので安心です。
例えば、こちらの製品の場合の一例をご覧ください。
Xiaomi Mi Note 10 Pro Dual Sim
Xiaomi Mi Note 10 Pro Dual Sim
この商品の場合、以下となります。
➢ 商品代金（67,500円）＋ 送料（1,960円）＝ 合計 69,460円
ETOREN（イートレン） の価格表示は、輸入関税、消費税が込みの表示でとても分かりやすいのが特徴です。
価格
他社と比べたらお値段はどうでしょうか？
プロモーションやセール、クーポン利用でお得に購入することができます。
➢ 日本人サービスを提供しているEXPANSYS（エクスパンシス）より若干高めの印象はありますが、プロモーション商品やクーポン利用が可能なので、比較的安くなります。
支払い方法
支払い方法はどんな方法がありますか？
お支払い方法は、以下、3つの方法で支払いが可能です。
１．クレジットカード（デビットカード）：VISA、Master Card
２．Pay Pal
３．銀行振込
配送が早い、最短2日
購入してから何日ぐらいで届きますか？
海外の会社ですがちゃんと届きますか？
日本へは２～5日でのお届けになります。
日本国内の物流拠点からの発送なので短期の配送が可能です。
ETOREN（イートレン） は、日本国内に物流拠点があり配送が早いのが特徴です。
日本国内へ最短2日の配送です。
日本国内に物流拠点があり、そこからの発送されるので安心です。
土日をはさむ場合その分日数は伸びますが、それでも、2～5日程度の配送日数で受取れるので、とても嬉しいですね。
ETOREN（イートレン）の特徴と強みは日本に物流拠点があることです。
EXPANSYS（エクスパンシス）は日本向けの在庫は実は香港にあります。
商品購入のページに、配送日数、出荷予定日、注文確定後、日数が表示されておりユーザーフレンドリーと言えます。
最新の海外スマホのラインナップ
欲しい商品の品揃えはどうでしょうか？
海外スマホはもちろん、それ以外の製品も幅広く取り揃えています。
ETOREN（イートレン） は、 スマホだけでなく、タブレット、PC製品以外の製品も充実しているのが特徴です。
新商品をいち早く発売しており、旧機種含め多くのラインナップをそろえています。
新商品、お得なセール情報は、ニュースレター登録をして受け取ることもできます。
ページ右下端の「サインアップ」、または、ページ一番下、から簡単に登録できます。
1年の商品保証
商品に保証はついていますか？
はい、全ての商品（バッテリーとアクセサリーを除く）に12ヶ月保証がついています。
ETOREN（イートレン） は、 全ての商品（バッテリーとアクセサリーを除く）には12ヶ月保証がついているので安心です。
ただし、注意しないといけないのは、本体の傷等の商品外装の問題については、商品受領後、24時間以内に連絡が必要です。
保証期間内であれば、日本国内に物流拠点がある為、海外に発送する手間がかからない点はとても安心です。
日本に物流拠点があることがETOREN（イートレン）の特徴と強みのひとつです。
ETOREN（イートレン）便利な使い方
通信ネットワークチェッカー
買いたいスマホを見つけたら、ホームページ一番下。
「海外SIMフリー携帯 ネットワークチェック」
この機能を使って日本の通信ネットワークで使用できるかチェックすることができます。
ブランド、モデル、バージョン、国名、通信会社名、を入力します。
次に、検索、をすると結果が表示されます。
まとめ
📝ETOREN（イートレン）特徴のまとめ
◎安心の日本語対応
◎問合せは当日中に迅速な回答、安心のカスタマーサービス
◎料金設定が分かりやすい、関税込み価格
◎配送が早い、最短2日
◎日本に物流拠点
◎日本の物流拠点から出荷。万が一の修理は日本国内の物流拠点へ発送
◎最新の海外スマホ、タブレット、製品が充実している
◎1年の保証付き
香港オフィス :ETOREN LIMITED
住所: M01-03.3F, Golden Gate Commercial Building 136-138 Austin Road, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hong Kong
シンガポールオフィス: ETOREN SINGAPORE PTE LTD
住所: 73, Ubi road 1 ,#09-61 Oxley Bizhub 1, Singapore 408733
イギリスオフィス: ETOREN UK LIMITED
住所: 4th Floor st, Cross street , London, United Kingdom ECiN 8UN
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